發票常見問題

為達節能減碳、無紙化目標， 大醫生技 將以電子發票取代傳統紙本發票，未來您在本網站消費的電子發票資訊，都可透過「會員中心＞訂單查詢」 查詢發票資訊。

依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用發票正本。
一張發票僅有一張正本，帳戶訂單查詢內所提供的電子發票列印供參考之用(為發票開立通知，非正式發票)，不具兌獎功能。

「二聯式電子發票」每逢單月26日將由財政部自動對獎(已作廢發票除外)，並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。各載具對應之中獎通知單位如下：
 

載具使用	中獎通知單位	領取中獎發票方式
大醫生技會員載具 【預設】	於單月中獎發票號碼開獎後，依「財政部電子發票整合服務平台」所提供之中獎名單以「簡訊發送」中獎通知。	中獎發票正本將以「掛號郵寄」方式寄至您指定的「發票資訊」寄送地址，並請妥善保管您的正本發票，避免影響兌獎權益。

注意事項：
※請會員務必留下正確的中獎人聯絡資訊，若發生中獎發票因收件人資料不齊或錯誤、無人招領等因素無法郵寄或被郵局退件，且至當期發票領獎期限前 10 個工作天仍無人認領，視同中獎人放棄中獎發票領獎之權利。
※公司戶(三聯式)發票、已作廢之發票將無法兌獎。
財政部電子整合服務平台https://www.einvoice.nat.gov.tw/
財政部統一發票中獎號碼https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/

中獎發票正本若不慎遺失或保存不當造成模糊不清，比照傳統發票遺失處理，不再列印給消費者以維持兌獎之唯一性。敬請妥善保管您的中獎發票正本，避免影響兌獎權益。

因消費資訊及發票資料已全數回傳至「財政部電子發票整合服務平台」，故僅依財政部交付之每期統一發票「中獎名單」提供紙本發票。

大醫生技 發票採用自動化系統開立，因此發票上商品名稱將依實際訂購的品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名、金額或指定開立日期。

大醫生技 發票採用自動化系統開立，故一筆訂單對應一張發票，恕無法分別開立多張。如有分別開立需求，請將商品分別下單。

您的訂單於商品出貨後即產生發票號碼。若商品尚未出貨，則無法先行開立發票。

請在填寫購物資訊中的「發票資訊」處，選擇「三聯式電子發票」並填寫「統一編號」。 發票開立後，可至「會員中心＞訂單查詢」 (此為發票開立通知，非正式發票)。根據財政部「電子發票實施作業要點」，大醫生技 將為您的發票檔案儲存於您的訂單資料中，且將您的電子發票檔上傳到政府的「 電子發票整合服務平台 」。雖可將「會員中心＞訂單查詢」的「電子發票開立通知」其所載之交易內容及金額等事項據以入帳，惟其尚無法取代「電子發票證明聯」作為原始憑證，當稽徵機關調查時，營利事業仍應以「紙本或電子檔案方式」提示電子發票證明聯查核。

只要發票開立後，皆無法改開或換開發票。請在填寫購物資訊中的「發票資訊」處確認應取得二聯電子發票(個人消費)或三聯(報帳用)發票， 大醫生技 已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若誤選請盡速取消訂單重新訂購。

為配合財政部新版電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，故無開立抬頭問題。

原消費所產生之電子發票，將於退貨完成後自動作廢，並依照退貨後實際訂購商品之餘額重新開立發票，再次上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。

※辦理退貨後，電子發票若超過該月上傳至整合服務平台之時限，視為同意得以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收「銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」，授權 大醫生技 代為處理，免以紙本交付，取代人工簽名的折讓單，於電子發票平台上傳折讓或作廢存證。